家全体のお湯が出ない時
水は出るのに家全体のお湯が出ない場合に考えられるのは、給湯器のトラブルです。考えられるのは、
・給湯器内の電気トラブル
・給湯器フィルターにゴミが詰まっている
・給湯器の寿命
・給湯器の故障
のどれかです。まず考えられるのが、給湯器内の電気トラブル。給湯器内で電気トラブルが起きているときにも、お湯が出なくなります。給湯器のコンセントを抜き、10秒ほど待ってから差し直してみてください。再起動後、お湯が出るようになったかを確認してみましょう。
次に考えられるのが、給湯器の水抜き栓フィルターのゴミ詰まりです。給湯器には水抜き栓というものがあり、そこにフィルターがついています。そのフィルターを手入れをしていないとゴミが詰まり、お湯の出が悪くなったりお湯が出なくなってしまうのです。
給湯器の手入れをしていなかった方は、水抜き栓フィルターの掃除をしてみてください。水抜き栓フィルターの掃除方法は以下の通りです。
【水抜き栓フィルターの掃除方法】
1. 水抜き栓から出る水を受け止める容器を用意する
2. 給湯器の給水元栓を閉める
3. 台所や洗面所、お風呂などお湯が出るすべての箇所の給湯栓（お湯が出る蛇口）を開ける
4. 水抜き栓を反時計回りに回して外す
※この時水抜き栓から水（お湯）が出るので注意してください。
※固くて回らない場合は、コインなどを切り込みにはめて回してみてください。
5. フィルター部分をブラシなどを使って水洗いする
※水抜き栓は配管とバンドで繋がっているので外してから掃除します。
6. 水抜き栓を元あった通りに取り付ける
7. 3で開けたすべての給湯栓を閉める
8. 2で閉めた給水元栓を再び開き、水漏れがないか確認して終了
フィルターを掃除したあと、お湯が出るようになったかを確認してみてください。
上記の2つを試してもお湯が出ない場合には、給湯器の故障、または寿命が考えられます。一般的な給湯器の寿命は7年〜10年程度と言われています。そのため、給湯器を設置してから7年以上経っている場合には、給湯器に寿命がきてしまった可能性が高いでしょう。
設置から7年も経っておらず、上記の2つの方法を試しても効果がなかった場合には給湯器の故障の可能性が高いので、業者に修理依頼をしてください。
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